La digitalisation est devenue un facteur de compétitivité pour les entreprises et la gestion des ressources humaines demeure très certainement, avec celui lié aux factures fournisseurs, le processus à optimiser en priorité.
Génératrice de nombreux documents (bulletins de salaire, contrats, bilans, demande de congés, …), la gestion administrative « papier » du dossier du salarié est une activité chronophage, source de coûts et de perte de productivité élevés.