En France, les salariés considèrent à 48% que les technologies fournies par leur employeur sont inadaptées pour un travail efficace, et pour 28% que leur DSI ne répond pas à leurs besoins. Même s’il faut relativiser ces chiffres, il est évident que les besoins des utilisateurs évoluent très rapidement et que globalement ils souhaitent retrouver au travail le même confort d’utilisation qu’avec leurs appareils personnels : smartphones, tablettes, objets connectés, etc.
Le copieur d’hier est devenu un véritable hub technologique qui va permettre d’améliorer la productivité des collaborateurs, mais qui dans le même temps induit un changement des habitudes de travail. Ce changement qui doit être réfléchi, mûri et organisé en fonction des besoins des utilisateurs qui varient foncièrement entre les différents services. En effet, il faut pouvoir à la fois concilier stratégie d’entreprise et confort des utilisateurs.