La première étape d’un projet OPS consiste en la réalisation d’un audit par un analyste. La prestation d’audit se déroule en trois phases. La première correspond à la collecte des informations chez le client. L’analyste procède tout d’abord à un inventaire et à une cartographie des matériels d’impression, puis à la réalisation d’interviews auprès d’utilisateurs référents. La deuxième phase porte sur l’analyse des données pour mettre en évidence l’ensemble des usages, des coûts et des impacts environnementaux. La dernière étape permet d’établir les axes d’optimisation et la définition de scénarios adaptés aux besoins fonctionnels et aux objectifs économiques.
« Le projet se conclut par la restitution d’un rapport d’audit présenté au client dans lequel figure nos résultats, nos préconisations et les optimisations proposées. Notre expertise métier et notre expérience nous permettent de garantir la qualité et la justesse de nos prestations », indique Aurélie Capet, Analyste OPS.